Términos Y Condiciones Generales
ViaVector (número de la Cámara de Comercio: 09206469)
Artículo 1 – Definiciones
A los efectos de las presentes condiciones generales, las definiciones que figuran a continuación tienen los siguientes significados:
- “Cesión” o “Acuerdo”: el acuerdo por el cual ViaVector se compromete a realizar ciertos trabajos para el Cliente;
- “Cliente”: la persona física o jurídica que ha emitido una asignación a ViaVector para realizar un trabajo;
- “Trabajo”: todo el trabajo y las transacciones a realizar por ViaVector para el Cliente que han sido instruidos y aceptados por ViaVector, así como todo el trabajo y las transacciones resultantes para ViaVector.
4. “Archivos”: (recopilación de) datos en forma electrónica relacionados con el trabajo a realizar.
Artículo 2 – Aplicabilidad
- Estas condiciones generales se aplicarán a: todas las ofertas, presupuestos, asignaciones, relaciones legales y acuerdos, con cualquier nombre, por los que ViaVector se compromete/se compromete a realizar un trabajo para el cliente, así como a todas las actividades derivadas de dichas ofertas, presupuestos, asignaciones, relaciones legales y acuerdos para ViaVector
- Las desviaciones y adiciones a la cesión y/o a estas condiciones generales sólo serán válidas si se han acordado explícitamente por escrito, por ejemplo, en un acuerdo (escrito) o en una (ulterior) confirmación de la cesión.
- Si alguna condición de las presentes condiciones generales se desvía de una condición de la confirmación del pedido, se aplicará la condición incluida en la confirmación del pedido con respecto a la contradicción.
- ViaVector rechaza explícitamente la aplicación de los términos y condiciones generales del cliente.
- Las presentes condiciones generales se aplicarán también a cualquier pedido adicional o de seguimiento.
Artículo 3 – Asignaciones
- ViaVector tomará las medidas apropiadas para proteger los datos personales y otra información confidencial originada por el Cliente.
- El Cliente garantiza la corrección, integridad y fiabilidad de los archivos que le han sido facilitados, aunque procedan de terceros, en la medida en que la naturaleza de la cesión no dicte lo contrario.
- El cliente indemnizará a ViaVector por cualquier pérdida o daño que resulte de los archivos incorrectos, ilegales o incompletos suministrados por el cliente.
- Cada asignación aceptada por el ViaVector estará sujeta a la obligación de hacer el mejor esfuerzo. El ViaVector nunca puede ser considerado responsable de los resultados no alcanzados.
- ViaVector determinará la forma en que se llevará a cabo la asignación y por qué empleado(s).
- ViaVector tendrá derecho a que el trabajo sea realizado por un tercero designado por ViaVector.
- Si ViaVector no puede cumplir sus obligaciones en virtud del acuerdo o no puede cumplirlas a tiempo o de forma adecuada por causas de fuerza mayor en el sentido del artículo 6:75 del Código Civil neerlandés, estas obligaciones se suspenderán hasta que ViaVector pueda seguir cumpliéndolas en la forma acordada.
- ViaVector no estará obligada a realizar el trabajo hasta que el cliente haya pagado por el mismo.
- En otros casos, si el cliente no ha pagado en un período de 7 días desde el momento en que se dio la orden, el cliente estará en mora por efecto de la ley y ViaVector tendrá derecho a cobrar intereses legales (comerciales) a partir de ese momento.
- Después de sopesar cuidadosamente los intereses implicados, ViaVector estará autorizada a suspender el cumplimiento de todas sus obligaciones, incluyendo el envío de archivos u otros elementos al Cliente o a terceros, hasta que todas las reclamaciones debidas y pagaderas contra el Cliente hayan sido pagadas en su totalidad.
Artículo 4 – Plazos
- Si se ha acordado un período/fecha entre el Cliente y ViaVector dentro del cual la asignación debe llevarse a cabo y el Cliente no lo hace: (a) hacer un pago por adelantado – si se acuerda – o (b) poner a disposición los archivos necesarios a tiempo, en su totalidad, en la forma requerida y de la manera requerida, el Cliente y ViaVector consultarán sobre un nuevo período/fecha en el que la asignación debe llevarse a cabo.
- Los plazos en los que el trabajo debe ser completado sólo se considerarán como fechas firmes si esto ha sido explícitamente acordado en tantas palabras entre el Cliente y ViaVector por escrito.
Artículo 5 – Responsabilidad
- ViaVector no se hace responsable de los daños sufridos por el Cliente como resultado del hecho de que el Cliente no haya proporcionado a ViaVector ningún archivo incorrecto o incompleto o porque estos archivos no se hayan presentado a tiempo.
- ViaVector no será responsable de los daños indirectos, incluyendo: pérdida de beneficios, pérdida de ahorros, daños debidos a la interrupción de la actividad comercial y otros daños consecuentes o indirectos resultantes de la falta de rendimiento de ViaVector, la entrega tardía o el rendimiento incorrecto.
- La responsabilidad de ViaVector se limitará a compensar los daños directos resultantes de una (serie coherente de) deficiencias atribuibles en el cumplimiento de la asignación. Esta responsabilidad por daños directos se limita a la cantidad pagada por el caso en cuestión según el asegurador de responsabilidad civil de ViaVector, más cualquier exceso que deba soportar ViaVector en virtud del seguro. Por daño directo se entenderá: los gastos razonables efectuados para determinar la causa y el alcance del daño; los gastos razonables efectuados para que la actuación de ViaVector se ajuste al acuerdo y los gastos razonables efectuados para prevenir o limitar el daño.
- Si, por cualquier motivo, el asegurador de responsabilidad civil no paga -como se menciona en el párrafo 3 de este artículo- la responsabilidad de ViaVector se limitará al importe de la factura facturada por la ejecución de la cesión.
- En el caso de una queja en relación con los archivos suministrados, el cliente debe quejarse a ViaVector dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los archivos. Tras la expiración de este plazo, el derecho a reclamar una indemnización se extinguirá. Este período es una fecha de vencimiento.
- Todas las demás reclamaciones contra ViaVector prescribirán si no se presentan ante el tribunal competente en el plazo de un año a partir de la fecha en que el cliente tuvo conocimiento de ellas o pudo razonablemente tener conocimiento de ellas. Este período es un período de vencimiento.
Artículo 6 – Protección de los datos personales
- El Cliente entiende que ViaVector requiere datos personales en el contexto del cumplimiento del Acuerdo. El Cliente reconoce que ViaVector es un controlador de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos para los datos personales a los que se refiere la frase anterior.
- ViaVector se compromete a garantizar la seguridad y la confidencialidad adecuadas de los datos personales mencionados en el primer párrafo.
- ViaVector no está autorizada a utilizar los datos personales a que se refiere el primer párrafo para fines distintos de la ejecución de la cesión, a menos que el cumplimiento de la legislación y los reglamentos exija una excepción a ello.
- En el caso de una violación relativa a la seguridad de los datos personales a que se refiere el párrafo primero, ViaVector informará a la Parte comisionada lo antes posible después de su descubrimiento.
- El mandante tendrá en todo momento la obligación independiente de cumplir con la legislación y los reglamentos aplicables, así como con las obligaciones contractuales o internas aplicables en materia de protección de datos personales, incluida la adopción de las medidas de seguridad adecuadas al facilitar a ViaVector los datos personales.
- La Parte comisionada garantiza a ViaVector que está autorizada a proporcionarle los datos personales a los que se refiere el primer párrafo, y que indemnizará a ViaVector por todas las reclamaciones de terceros relacionadas con dichos datos personales, excepto aquellas por las que la propia ViaVector sea responsable en virtud de la ley.
Artículo 7 – Disposiciones finales
- El Acuerdo se regirá por la legislación holandesa. Todas las controversias serán resueltas por el tribunal competente del distrito en el que ViaVector tiene su sede.
- Todos los litigios serán resueltos por el tribunal competente del distrito en el que ViaVector tiene su sede. No sólo ViaVector, sino también todas las personas (jurídicas) que se dediquen a llevar a cabo cualquier cesión del cliente o que estén o hayan estado vinculadas a ViaVector de alguna manera pueden invocar estas condiciones generales.
- Las únicas disposiciones de las presentes condiciones generales o de las condiciones generales subyacentes pueden ser invocadas por ViaVector.
