POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ViaVector, établie à Hugo de Grootstraat 42, 6522DG, Nijmegen, Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.ViaVector respecte la vie privée des visiteurs, des clients et des relations commerciales qui sont impliqués dans ses services et qui achètent des services auprès de ViaVector. ViaVector ne traite les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l’exécution des contrats et des obligations qui en découlent.ViaVector s’engage à ne pas communiquer de données personnelles à des tiers, sauf si la loi l’y oblige ou si la personne dont les données sont traitées donne elle-même l’autorisation de le faire. Si ViaVector fait appel à des prestataires extérieurs pour l’exécution de ses missions, ViaVector exigera de ces prestataires ou sous-traitants extérieurs le même respect du cadre légal de protection des données personnelles.ViaVector assure la bonne sécurité de toutes les données personnelles en prenant des mesures organisationnelles appropriées et en déployant des moyens techniques informatiques modernes.

Les données personnelles que nous traitons

ViaVector traite les données personnelles suivantes, soit pour l’exécution d’un contrat entre nous et vous, soit pour la tenue d’un fichier clients :

– Prénom et nom de famille ;

– Données d’adresse ;

– Numéro de téléphone ;

– Adresse e-mail ;

– Adresse IP ;

– D’autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Internet, des informations fournies par écrit ou par téléphone ;

– Informations sur votre comportement de clic sur notre site Web ;

– Navigateur Internet et type d’appareil pour l’optimisation de notre site Web.

Données personnelles spéciales et/ou relatives à la santé

Sur notre site Internet, nous ne traitons aucune donnée personnelle particulière et/ou sensible des personnes concernées. Par données particulières à caractère personnel visées à l’article 9, sous le titre du règlement général sur la protection des données, on entend : les données à caractère personnel qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale d’une personne, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques en vue de l’identification unique d’une personne, ou des données relatives à la santé, ou des données relatives au comportement sexuel ou à l’orientation sexuelle d’une personne.

Par données relatives à la santé visées à l’article 4 du règlement général sur la protection des données, on entend les données à caractère personnel relatives à la santé physique ou mentale d’une personne physique, y compris les données relatives aux services de santé fournis qui fournissent des informations sur son état de santé.

Comportement de surf des personnes de moins de 16 ans

Pour traiter les données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans, nous avons besoin, en principe, de l’autorisation du ou des parents ou du ou des tuteurs de la personne concernée. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur du site Web est âgé de 16 ans ou plus. ViaVector ne peut être tenu responsable de la fréquentation du site par des personnes âgées de moins de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des informations sur les enfants ne soient collectées sans l’autorisation des parents. Si vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à info [@] viavector.eu afin que nous puissions supprimer ces informations personnelles.

Objectifs traitement des données

ViaVector traite les données personnelles aux fins suivantes :

– Traitement de votre paiement.

– Envoi de notre bulletin d’information et/ou de notre brochure publicitaire.

– Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir effectuer nos services.

– Vous informer sur les changements de nos services et produits.

– Vous offre la possibilité de créer un compte.

– Pour vous livrer des biens et des services.

– ViaVector analyse votre comportement sur le site afin d’améliorer le site et d’adapter la gamme de produits et services à vos préférences.

– ViaVector suit votre comportement de navigation sur différents sites Internet, que nous utilisons pour adapter nos produits et services à vos besoins.

– ViaVector traite également des données personnelles si nous y sommes légalement obligés, comme par exemple les données dont nous avons besoin pour nos déclarations fiscales.

Prise de décision automatisée

ViaVector utilise également des processus automatisés pour un service optimal à des tarifs compétitifs. Toutefois, ViaVector n’utilise pas de processus automatisés pour prendre des décisions sur des questions qui pourraient avoir des conséquences (importantes) pour les personnes.

Combien de temps nous conservons les données personnelles

ViaVector ne conserve pas les données personnelles au-delà de la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées.

En tout état de cause, nous conservons les données de facturation pendant au moins 7 (sept) ans afin de respecter la législation fiscale.

Partage de données personnelles avec des tiers

ViaVector partagera les données personnelles avec des tiers si cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou au respect d’une obligation légale. Nous concluons un accord de traitement avec les sociétés qui traitent les données personnelles en notre nom afin d’assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité des données personnelles concernées. ViaVector reste responsable de la sécurité des données personnelles concernées.

Droits légaux des personnes concernées

Conformément au règlement général sur la protection des données, les personnes concernées ont divers droits en ce qui concerne les données personnelles que nous traitons. Ces droits sont :

  • Droit de regard : droit de regard sur les données personnelles traitées par ViaVector.
  • Droit de rectification : si la personne concernée estime que les données disponibles ne sont plus à jour, elle peut demander à ViaVector de remplacer les données obsolètes par les données à caractère personnel les plus récentes.
  • Droit de retrait : la personne concernée peut demander à ViaVector de retirer les données à caractère personnel des fichiers si elle n’a plus de raison de le faire. Dans un tel cas, ViaVector évaluera les intérêts en jeu et prendra une décision de fond.
  • Droit d’opposition : outre la demande de suppression, la personne concernée peut s’opposer au traitement ultérieur de ses données à caractère personnel.
  • Retrait du consentement : si la personne concernée a préalablement consenti au traitement de ses données personnelles, elle peut à tout moment retirer son consentement. Dans ce cas, ViaVector cessera le traitement ultérieur des données personnelles.
  • Dépôt d’une réclamation : si la personne concernée n’est pas satisfaite de la méthode de traitement des données, elle peut déposer une réclamation auprès de ViaVector. Si la personne concernée n’est pas satisfaite de la manière dont la plainte est traitée, vous pouvez déposer une plainte via le site web de l’Autorité pour les données à caractère personnel, à savoir autoritypersoonsgegevens.nl.

Coordonnées de ViaVector

ViaVector est accessible en tant que responsable du traitement via info [@] viavector.eu. Notre adresse postale est la suivante : ViaVector, Hugo de Grootstraat 42, 6522DG, Nijmegen. Pour la communication numérique, nous devons être en mesure d’établir l’identité. Afin de vous assurer que vous êtes bien la personne qui souhaite entrer en contact avec nous, nous vous demandons de nous envoyer une copie de votre preuve d’identité. Faites dans cette copie votre photo de passeport, MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le Burgerservicenummer (BSN) noir. C’est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines.

Comment nous sécurisons les données personnelles

ViaVector prend au sérieux la protection de vos données personnelles et prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée et modification non autorisée. Si vous estimez que vos données personnelles ne sont finalement pas correctement protégées, ou s’il y a des indices d’une utilisation abusive, veuillez nous contacter à l’adresse info [@] viavector.eu.

Modifications réservées

Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre, notamment en raison de changements dans les lois et règlements. Nous vous recommandons de visiter notre site Web pour obtenir la version la plus récente.

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 5 février 2019.